一、
各位观众,这里是“法治纵横”节目。近期,XX市警方成功地破获了一起重大地下赌球案件,抓获犯罪嫌疑人5名,缴获赌金××百万元。警方提醒大家,任何形式的赌球都是违法的,非法赌博者最终都将为之付出代价……
(半个小时后)
各位观众,“我爱世界杯”节目又跟您见面了,欢迎您拨打我们的声讯热线电话,或发送短信参加我们的有奖竞猜活动,这里有万元大奖等你拿!
二、
各位观众,这里是“天网恢恢”节目,我是主持人恢恢。今年5月警方破获了一起因索要拖欠工资而发生的命案,这是一起发人深省的案件,警方提醒广大农民工朋友,要追逃被拖欠的工资,一定要依靠正当的法律途径…….
(半个小时后)
各位观众,接下来是“好剧连播”,请收看“夺命七剑”、“夺命飞刀”、“夺命大侠”和“夺命江湖”等电视连续剧,它们讲述的都是老百姓为了争取公道伸张正义劫富济贫而大开杀戒的故事。
三、
各位观众,这里“今日说法”栏目。随着市场经济的发展,在公共场所乱打广告的现象越演越烈,有的打在公交车上、有的打在报纸刊物上,有的打在闹市区路牌上、有的甚至打在学校旁边的墙上。有的广告用词暧昧、非常不雅,严重影响了城市的形象和青少年的心理健康;在此,我们强烈呼吁有关部门管一管这些随处张贴的广告,坚决制止他们这种为了经济利益、不顾他人感受的行为!请别走开,广告之后我们再见。
广告1――中国女人:“洁尔阴洗液,消除白带、炎症,3天远离YinDao炎……”
广告2――外国娘们:“我也用妇阴洁……”
广告3――某过气歌星夫妇:“洗洗更健康,更清爽……”
广告4――某Jian夫Yin妇:“喝××肾宝,他好,我也好……”
四、
各位观众,这里是“社会观察”节目,本节目由移动、连通特约播放。近来,农村的农民生活提高了,但封建迷信活动随之也死灰复燃、大行其道了。我们的记者在某村采访时,看到有不少看相算命、抽签算卦的地下摊档。请跟随我们记者的镜头,一起来看看这些骗人的把戏……
(半个小时后)
广告:观众朋友,您想知道您的前世来世吗?您想知道你的今生姻缘吗?请赶快拿起手机发送短信,移动用户发送到12345、连通用户发送到54321,您就会知道天意和命运。
五、
各位观众,这里是“天天315”栏目。众所周知,消费者是上帝,但在XX商店,消费者却成了强买强卖的牺牲品……
(半个小时后)
通知:近期我台将推出数字电视,请各位用户在三日内带齐所有资料到我台办理申请,申请自愿多交钱。逾期不办理申请的以后只能收看六个台,一切后果自负。
六、
各位观众晚上好,欢迎收看“新闻联播”节目。目前,全国各族人民掀起了一个又一个学习“八荣八耻”的高潮,大家纷纷表示,要用实际行动实践总书记提出的“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”。
(10分钟后)
昨天,一夜走红、一夜暴富的李愚春等艺员深入农村,亲切看望劳作一辈子、穷得叮当响的赵大爷、钱大妈、孙大叔、李大婶等贫农,向他们捐赠了牙膏、可乐、零食等物品,并给他们签名留念。
赵大爷羞愧地说:“我们劳作了一辈子,还不如你们一分钟挣得多啊!”
孙大叔感激地拉着李愚春的手说:“谢谢!谢谢你们这些光荣的艺人!”
李大婶含着热泪说:“李愚春这小伙子真帅,要不是个子矮了点,我还以为打篮球的姚明来了呢!”
爆笑: 一开电视“中央一套”就这样教育我 CCTV
proftp+mysql+quota 配置
安装proftp之前,必须先做一个工作,假如你的mysql是自己编译的,那就必须先修改/etc/ld.so.conf,否则后面运行proftp会报错。
vi /etc/ld.so.conf
添加下面一行:
代码:
/usr/local/mysql/lib/mysql
注意大家如果mysql的安装路径于我不一样,则填写相应的路径,有关mysql的编译安装请参考《Linux+Apache+Mysql+PHP典型配置》。
1。下载相关软件
代码:
wget ftp://ftp.proftpd.org/distrib/sourc…pd-1.2.9.tar.gz
下载proftp的最新版本1.2.9
代码:
wget http://www.castaglia.org/proftpd/mo…b-1.2.11.tar.gz
这是配合proftp的磁盘限额的模块
2。解压编译
代码:
tar zvxf proftpd-1.2.9.tar.gz
tar zvxf proftpd-mod-quotatab-1.2.11.tar.gz
cp mod_quotatab/*.c proftpd-1.2.9/contrib/
cp mod_quotatab/*.h proftpd-1.2.9/contrib/
vi proftpd-1.2.9/contrib/mod_sql_mysql.c
找到#include 这一行,将mysql.h改成你的系统中此文件所在的路径,如/usr/local/mysql/include/mysql/mysql.h
编译:
代码:
./configure \
–prefix=/usr/local/proftpd \
–with-modules=mod_sql:mod_sql_mysql:mod_quotatab\
:mod_quotatab_sql \
–with-includes=/usr/local/mysql/include/mysql \
–with-libraries=/usr/local/mysql/lib/mysql
make
make install
ok, 现在我们可以来启动proftp了,只要
代码:
/usr/local/proftpd/sbin/proftpd
用你的ftp客户端试验以下,应该可以正常登陆,包括匿名和linux用户名可以。
其实默认的proftp满足日常的服务器管理用还是绰绰有余的,有个地方还是要修改一下,就是默认proftp的配置文件不支持ftp续传,所以我们只要
代码:
vi /usr/local/proftpd/etc/proftpd.conf
添加以下两行
代码:
AllowRetrieveRestart on
AllowStoreRestart on
重新启动以下proftp,就可以正常续传文件了。
创建proftpd脚本
只要在proftp的源代码目录
代码:
cp proftpd-1.2.9/contrib/dist/rpm/proftpd.init.d /etc/rc.d/init.d/proftpd
记得修改proftpd文件,一般要修改proftpd的实际路径
代码:
chmod 755 /etc/rc.d/init.d/proftpd
ok
以后就可以用这个教本来启动,停止,重启proftp
呵呵,今天就讲这些,明天讲些proftp的一些基础配置:)
=======================================================
proftp学习笔记(二)
上次我们讲了proftp的基本安装,由于我们后面有关于mysql和quota的设置,所以编译的时候把相应的模块都编译进去了,如果你不需要mysql和磁盘限额的功能,完全可以不需要这么编译。
这里要讲一个非常实用的命令,
代码:
/usr/local/proftpd/sbin/ftpshut
这个命令还是比较实用的,因为你可能需要不断的调整你的服务器,而这个命令就非常灵活,可以在不停止proftpd进程的前提下,定时停止ftp连接,这里将会详细说它是怎么使用的。
代码:
ftpshut [ -l min ] [ -d min ] time [ warning-message ... ]
-l min: 在ftp关闭服务之前的几分钟内,尝试建立新的ftp连接均不被接受
-d min: 在ftp关闭服务之前的几分钟内,已经建立的ftp连接将被中止
time: 在多少时间后,服务器将关闭ftp服务,格式有两种
+number 经过number分钟后关闭
MMHH 在今天MM:HH服务器将关闭
注意,这里我们用这个命令是把ftp服务给停了,但实际的proftpd进程还没停止,所以一般调试ftp会使用到这个命令。
举例:
再经过30分钟后,FTP服务将关闭,在这之前的20分钟不可接受任何新的ftp连接,已经建立的在服务关闭前10分钟强制断线,并在客户端显示“FTP Server Will shutdown at time”
代码:
ftpshut -l 20 -d 10 +30 "FTP Server Will shutdown at time"
其实ftpshut就是产生/etc/shutmsg ,你只要删除这个文件ftp又可以重新服务,或者
直接
代码:
ftpshut -R
好了,开始讲一些proftpd的基本配置吧,其实大家如果熟悉apache的配置的话,你会发现proftpd的设置基本都是类似的,它的配置基本格式是
代码:
#全局设置
设置项目1 参数1
设置项目2 参数2
#某个目录的设置
<Directory "路径名">
…
…
</Directory>
#关于匿名用户的设置
<Anonymous "匿名登陆的目录">
…
…
<Limit 限制动作>
…
…
</Limit>
</Anonymous>
我们用到的比较多的可能是Limit的使用,Limit大致有以下动作,基本能覆盖全部的权限了,大家灵活使用就是了。
代码:
CMD:Change Working Directory 改变目录
MKD:MaKe Directory 建立目录的权限
RNFR: ReName FRom 更改目录名的权限
DELE:Delete 删除文件的权限
RMD:ReMove Directory 删除目录的权限
RETR:RETRieve 从服务端下载到客户端的权限
STOR:STORe 从客户端上传到服务端的权限
READ:可读的权限,不包括列目录的权限,相当于RETR,STAT等
WRITE:写文件或者目录的权限,包括MKD和RMD
DIRS:是否允许列目录,相当于LIST,NLST等权限,还是比较实用的
ALL:所有权限
LOGIN:是否允许登陆的权限
针对上面这个Limit所应用的对象,又包括以下范围
代码:
AllowUser 针对某个用户允许的Limit
DenyUser 针对某个用户禁止的Limit
AllowGroup 针对某个用户组允许的Limit
DenyGroup 针对某个用户组禁止的Limit
AllowAll 针对所有用户组允许的Limit
DenyAll 针对所有用户禁止的Limit
关于限制速率的参数为:
代码:
TransferRate STOR|RETR 速度(Kbytes/s) user 使用者
下面我们以例子来解说proftp的配置,这样大家可能更加容易理解。
1。ftp服务器支持断点续传,且最大支持同时10人在线,每个ip只允许一个连接;
2。允许ftpusers用户组只能访问自己的目录,而不能访问上级或者其他目录;
3。用户登陆服务器时不显示ftp服务器版本信息,以增加安全性;
4。建立一个kaoyan的ftp帐户,属于ftpusers组,kaoyan用户只允许下载,没有可写的权限。下载速率限制在50Kbytes/s。
5。建立一个upload用户,也属于ftpusers组,同kaoyan用户的宿主目录一样,允许upload用户上传文件和创建目录的权限,但不允许下载,并且不允许删除目录和文件的权限,上传的速率控制在100Kbytes/s
先是前期的用户和组添加以及目录的权限设置
代码:
group add ftpusers
useradd -d /home/kaoyan -g ftpusers -s /bin/fales kaoyan
useradd -d /home/kaoyan -g ftpusers -s /bin/fales upload
chown -R kaoyan:upload /home/kaoyan
chmod -R 775 /home/kaoyan
如果你只想ftpusers组的用户访问,可以设置成770都行。
设置/usr/local/proftpd/etc/proftpd.conf
注意#表示注释,对设置没影响,可以不写
代码:
ServerName "Frank's FTP Server"
ServerType standalone
DefaultServer on
Port 21
Umask 022
MaxInstances 30 #最多有30个proftpd的PID
User nobody
Group nobody
TimeoutStalled 10
MaxClients 10 #最多允许10个用户在线
MaxClientsPerHost 1 "对不起,一个IP只允许一个连接"
AllowStoreRestart on
#允许断点续传(上传),断点续续(下载)是默认支持
半小时换来一世从容
李未是一位成功的职场人士。当他的老同学还在为饭碗苦苦挣扎时,他已顺利地完成了由低级白领到高级白领到金领的过渡。事业、金钱、美女,一样不缺,而最让人羡慕的是,这一切似乎他并没有像有些人那样牺牲健康和情趣孜孜以求,而是从容淡定不哼不哈的就尽收囊中了。
有人欲探得其中奥妙,李未说,其实挺简单,换来这份从容的,也就是半小时。
李未说他刚参加工作时,和许多人一样,总觉得手头的事情做不完,业余爱好也丢了,人疲乏得要命,到头来还没落得个好效果。后来有一天,做了一辈子管理工作的父亲对他说:“你能不能试一试,每天早出门半个小时?”他看了父亲一眼,对父亲的话并未十分理解,但他决定试一试了。
从第二天起,他开始比正常时间早半个小时出门。当他走到公共汽车站时,发现等车的人不多,上到车上,又发现有许多空位,比平时惬意多了。而且,由于还没到上班高峰期,路上的交通也没出现堵塞,很快就到了他的目的地。坐在车上时,他就把一天的工作理了个头绪。进到办公室后,同事们还没来,他在空旷的办公室里伸展了一下手脚,而后开始听一段音乐。
当同事们匆匆忙忙地打卡、手忙脚乱地开抽屉时,他的面前已放好了需整理的材料,并泡好了一杯热茶。接下来的工作是有条不紊的。往往不到中午的下班时间,他上午的工作计划就提前完成了。那么在剩下的时间里,他会憧憬一下午餐的丰富内容,并考虑午休时是和男同事们一起打打球呢,还是陪哪个漂亮的女同事去逛逛楼下商店———这些想法的确都让人愉快。
悠闲的午休结束后,下午的工作又开始了。由于早上在车上已有打算,头绪清楚,下午的工作又很顺手。下班铃声响之前,他把一天的工作小结了一下,看看有没有遗漏的或不周到的地方。如有赶快弥补,决不拖到下班后,占用属于自己的享乐时间。这样,到下班时,当有些人还在手忙脚乱地忙乎,另一些人在疲惫不堪地打着哈欠时,他还是那样的神清气爽。没理由不高兴啊,工作完成了,家里还有妈妈做的丰盛晚餐等着,晚上还有好节目呢!
——看看,这些好处的获得,只因早出门半个小时。李未说他很感谢他的父亲,是父亲教会了他掌握时间和命运的主动权,用半个小时换来一世从容。
选择比努力更重要
有一个非常勤奋的青年,很想在各个方面都比身边的人强。但经过多年的努力,他仍然没有长进。为此,他很苦恼,于是便向智者请教。
智者叫来3个弟子,嘱咐他们说:“你们带这位施主到五里山,大家尽自己的力去砍些柴火来。”年轻人跟着3个弟子沿着门前湍急的江水直奔五里山。
等到他们返回时,智者正在原地迎接他们——年轻人满头大汗、气喘吁吁地扛着两捆柴蹒跚而来;两个弟子一前一后,前面的弟子用扁担左右各担4捆柴,后面的弟子甩手轻松地跟着。正在这时,从江面飞来一个木筏,载着小弟子和8捆柴火,停在智者的面前。
年轻人和两个先到的弟子,你看看我,我看看你,沉默不语。惟独划木筏的小徒弟与智者坦然相对。
智者见状,问:“怎么啦,你们对自己的表现不满意?”“大师,让我再砍一次吧。”那个年轻人请求说,“我一开始砍了6捆。扛到半路就扛不动了,扔了两捆;又走了一会儿,还是压得喘不过气,只好又扔掉两捆;最后,我只把这两捆扛回来。可是,大师,我已经很努力了。”“我们和他恰恰相反,”那个大弟子说,“刚开始,我俩各砍了两捆,将4捆柴分前后挂在扁担上,跟着这位施主走。我和师弟轮换挑柴,都能得到休息,所以并不觉得累,还把施主丢弃的4捆柴也挑了回来。”用木筏的小弟子接过话,说:“我个子矮、力气小,别说两捆,就是一捆,这么远的路也挑不回来,所以,我选择走水路……”智者用赞赏的看着弟子们,微微颔首,然后走到年轻人面前,拍着他的肩膀,语重心长地说:“一个人要走自己的路,本身没有错,关键是怎么走;走自己的路,让别人说,也没有错,关键是走的路是否正确。年轻人,你要永远记住:选择比努力更重要。”
郁闷 为我们恼的心情辟出另一番安祥
有一位禅师非常喜爱兰花,在平日弘法讲经之余,心费了许多的时间栽种兰花。有一天,他要外出云游一段时间,临行前交待弟子:要好好照顾寺里的兰花。在这段期间,弟子们总是细心照顾兰花,但有一天在浇水时却不小心将兰花架碰倒了,所有的兰花盆都失碎了,兰花散了满地。弟子们都因此非常恐慌,打算等师父回来后,向师父赔罪领罚。
禅师回来了,闻知此事,便召集弟子们,不但没有责怪,反而说道:“我种兰花,一来是希望用来供佛,二来也是为了美化寺里环境,不是为了生气而种兰花的。”
禅师说得好:“不是为了生气而种兰花的。”而禅师之所以看得开,是因为他虽然喜欢兰花,但心中却无兰花这个挂碍。因此,兰花的得失,并不影响他心中的喜怒。同样地,在日常生活中,我们牵挂得太多,我们太在意得失,所以我们的情绪起伏,我们不快乐。在生气之际,我们如能多想想:“我不是为了生气而工作的。”“我不是为了生气而教书的。”“我不是为了生气而交朋友的。”
“我不是为了生气而生儿育女的。”那么我们会为我们恼的心情辟出另一番安祥。
————————————————————————————–
不是为了郁闷才工作的,不是为了烦恼才恋爱的:)
郎对花 姐对花 对花歌词 黄梅戏 打猪草选段
郎对花姐对花,
一对对到田埂下。
丢下一粒籽,
发了一颗芽,
麽杆子麽叶开的什么花?
结的什么籽?
磨的什么粉?
做的什么粑?
此花叫做
(呀得呀得喂呀得儿喂呀得儿喂呀得儿喂的喂喂)
叫做什么花?
郎对花姐对花,
一对对到田埂下。
丢下一粒籽,
发了一颗芽,
红杆子绿叶开的是白花。
结的是黑子,磨的是白粉,
做的是黑粑,
此花叫做
(呀得呀得喂呀得儿喂呀得儿喂呀得儿喂的喂喂)
叫做荞麦花。
郎对花姐对花,
一对对到田埂下。
长子打把伞,
矮子戴朵花,
此花叫做什么花?
郎对花姐对花,
一对对到田埂下。
长子打把伞,
矮子戴朵花,
此花叫做莲蓬花。
动物的管理启示
改变总比一成不变、墨守成规好,因此,很多企业把“变化”两字挂在嘴边。难道只要来个天翻地覆的改变,企业就可以进步、成功了?
关于这个问题,你可以去问问麻雀,为什么它们很认真地学习大雁排队,却越学越乱?你也可以去问问骑师,为什么让一匹好马自由驰骋,却害人害己?你也可以问问百足蜈蚣,为什么它开始思索如何行走,却突然寸步难行? 这是3个关于动物的寓言,在会心一笑后,只要认真思索,你会发现那个问题的答案。
寓言一:麻雀为什么排不好队?
一群麻雀站在枝头上,看见天空飞过的大雁排成整齐的长队,羡慕极了。一只麻雀提议:“我们也排队飞行好吗?”“好!好!”大家一致同意。可是,它们有的飞得高,有的飞得低,有的飞得快,有的飞得慢,排来排去,总排不好。
混乱了一阵以后,麻雀们又叽叽喳喳地讨论起来:“我们为什么排不好队?”
一只麻雀说:“排队得有一个队长来指挥才行。”大家说:“对,对!”于是这个要做队长,那个也要做队长,乱哄哄地吵了起来,争执不下。
结果,大家商定,由一只年纪最大的麻雀来做队长。
队长发令了:“一二三,起飞!”大家都争先恐后地飞向天空,仍旧乱糟糟的,有的飞得快,有的飞得慢,有的飞得高,有的飞得低,排不成队。
队长急了,批评那只飞得太快的麻雀:“听指挥,飞得慢一点!”那只被批评的麻雀不服气;队长批评那只飞得太低的麻雀:“跟上,飞得高一点!”那只被批评的麻雀不高兴;有的麻雀嚷嚷太吃力,有的麻雀嚷嚷肚饿了……结果一哄而散,各自飞走了。只剩下那只当队长的麻雀,愣头愣脑地在想:“为什么麻雀排不好队?”
启示:别指望麻雀变成大雁!虽然有老麻雀作为“团队领导”,也有着排队这样一个“团队目标”,但是由于每个麻雀的个体意识太强,最终无法变成像大雁那样。
俗话说,“麻雀虽小,五脏俱全”,大雁有大雁的优势,麻雀有麻雀的灵活。在一个公司内,怎样建立一支行为有序、工作规范的员工队伍,与如何让个性化的研发小组成员们发挥个人潜力,都是管理者需要同样思考的重要问题。
最伟大的教育家孔子,早在两千年前就提出“因材施教”,这一教育教学原则现在也不过时。许多公司在选拔和培训员工时,却忽视了这点,把培训员工当成了装满窍门和秘诀的锦囊,用千篇一律的要求来人为地“提高”员工素质,其实却堵死了他们向不同方面发展的可能。
寓言二:好马为什么会脱缰而逃?
一个骑师,让他的马接受了彻底的训练。骑师说的话,马儿句句明白,他可以随心所欲地使唤它。
“给这样的马加上缰绳是多余的。”有一天骑马出去时,骑师把缰绳解掉了。
马儿开头跑得还不算快,但当它知道什么约束也没有时,就越发大胆了。它的眼睛里冒着火,脑袋里充着血,再也不听主人的叱责,飞驰过辽阔的原野。
不幸的骑师想把缰绳重新套上马头,但已经无法办到。完全无拘无束的马一路狂奔,竟把骑师摔下马来。它疯狂地往前冲,什么方向也不辨,一股劲儿冲下深谷,摔了个粉身碎骨。
“我可怜的好马呀,”骑师悲痛地大叫道,“是我一手造就了你的灾难,如果我不冒冒失失地解掉缰绳,你决不会落得这样凄惨的下场!
启示:别放松有效管理这条缰绳!虽然我们要鼓励员工发挥自己的优势,但是,骑师的故事告诉我们,对一个企业而言,一点约束没有,仅靠信任是管理不好企业的。一个成功的企业,必须有一套完善的管理制度来约束全体员工的行为。
任何公司在创业期,它的管理体制一定要讲究简单和务实,主要是抓好人和财两个方面,例如制定一本员工手册,规定道德准则、考勤制度、奖惩条例、薪资方案等条文。在财务方面,像报销制度、现金流量、制定预算、核算和控制成本等方面是必须首先要考虑到的。
规范管理并非一朝一夕能够建立,它需要通过长期磨合才能持续形成。规章虽然简单务实,但强调人人都必须遵守,不能有特权,也不能朝令夕改。等到公司发展到一定的程度并初具实力时,还需要意识到自身能力上的缺陷,尽可能聘请一些管理方面的专业人才来共图大业,而不是盲目乐观,以至于放松了管理。
寓言三:百足蜈蚣为什么不会走路了?
哲学家青蛙见了百足蜈蚣,久久地注视着,心里很纳闷。它拦住了蜈蚣,问道:“我是个哲学家,但有个问题我解答不了,你走路到底先迈哪条腿,后迈哪条腿呢?用这么多条腿走路,这简直不可能!”
蜈蚣说:“我一直就这么走的,可谁想过呢?现在既然你问了,那我得想一想才能回答你。”
这一念头第一次进入了蜈蚣的意识——该先动哪条腿呢?蜈蚣突然觉得动弹不得了,蹒跚了几步,终于趴下了。
它对青蛙说:“我一直都在走路,这根本不成问题,现在你把我害苦了!我动不了了,成百条腿要移动,我该怎么办呢?”
启示:别使企业“削足适履”!百足蜈蚣如何行走根本不需要刨根问底,这是它的本能——与生俱来的能力。联想到企业的经营决策与经营战略,同样有着一个“本能”与“直觉”的问题。
一个企业从创业开始,在摸爬滚打中练就了一套适应市场的生存本能。然而,不少企业并不尊重这种生存“本能”与“直觉”,为了将企业迅速做大,引进“外脑”或者“空降兵”对企业经营战略与管理制度进行全面“洗脑”,尽管引进的是一流的管理理念,企业发展也遵从大企业发展的规律,但是,推倒重来的结果是企业已是“面目全非”了,完全失去了原来的“自我”,如同蜈蚣一样“蹒跚而行”,甚至趴下。
一个出租车司机给我上的MBA课 MBA案例分析
我要从徐家汇赶去机场,于是匆匆结束了一个会议,在美罗大厦前搜索出租车。一辆大众发现了我,非常专业的、径直的停在我的面前。这一停,于是有了后面的这个让我深感震撼的故事,象上了一堂生动的MBA案例课。为了忠实于这名出租车司机的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。
“去哪里……好的,机场。我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里我只做两个地方。美罗大厦,均瑶大厦。你知道吗?接到你之前,我在美罗大厦门口兜了两圈,终于被我看到你了!从写字楼里出来的,肯定去的不近~~~”
“哦?你很有方法嘛!”我附和了一下。
“做出租车司机,也要用科学的方法。”他说。我一愣,顿时很有些兴趣“什么科学的方法?”
“要懂得统计。我做过精确的计算。我说给你听啊。我每天开17个小时的车,每小时成本34.5元……”
“怎么算出来的?”我追问。
“你算啊,我每天要交380元,油费大概210元左右。一天17小时,平均每小时固定成本22元,交给公司,平均每小时12.5元油费。这是不是就是34.5元?”,我有些惊讶。我打了10年的车,第一次听到有出租车司机这么计算成本。以前的司机都和我说,每公里成本0.3元,另外每天交多少钱之类的。
“成本是不能按公里算的,只能按时间算。你看,计价器有一个“检查”功能。你可以看到一天的详细记录。我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价,10元,大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元。不赚钱啊!如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭,做10元的客人连吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。”
强!这位师傅听上去真不象出租车司机,到象是一位成本核算师。“那你怎么办呢?”我更感兴趣了,继续问。看来去机场的路上还能学到新东西。
“千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点,时间,和客户,主动地决定你要去的地方。”我非常惊讶,这听上去很有意思。“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。”这句话听上去很专业,有点象很多商业管理培训老师说的“put yourself into others\' shoes.”
“给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个。”我想了想,说不知道。
“你要带那个拿脸盆的。一般人病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二楼的谁死了,明天三楼又死了一个。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。那天这个说:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场,再去做青浦线吗?绝对不会!”
我不由得开始佩服。
“再给你举个例子。那天人民广场,三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西。还有一对青年男女,一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说:延安高架、南北高架~~~还没说后面就忍不住问,为什么你毫不犹豫地开到我面前?前面还有两个人,他们要是想上车,我也不好意思和他们抢。我回答说,中午的时候,还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务。而且这个时候出去,估计应该不会近。那个男的就说,你说对了,去宝山。”
“那些在超市门口,地铁口打车,穿着睡衣的人可能去很远吗?可能去机场吗?机场也不会让她进啊。”
有道理!我越听越有意思。
“很多司机都抱怨,生意不好做啊,油价又涨了啊,都从别人身上找原因。我说,你永远从别人身上找原因,你永远不能提高。从自己身上找找看,问题出在哪里。”这话听起来好熟,好像是“如果你不能改变世界,就改变你自己”,或者Steven Corvey的“影响圈和关注圈”的翻版。“有一次,在南丹路一个人拦车,去田林。后来又有一次,一个人在南丹路拦车,还是去田林。我就问了,怎么你们从南丹路出来的人,很多都是去田林呢?人家说,在南丹路有一个公共汽车总站,我们都是坐公共汽车从浦东到这里,然后搭车去田林的。我恍然大悟。比如你看我们开过的这条路,没有写字楼,没有酒店,什么都没有,只有公共汽车站,站在这里拦车的多半都是刚下公共汽车的,再选择一条最短路经打车。在这里拦车的客户通常不会高于15元。”
“所以我说,态度决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听出租车司机这么说。
“要用科学的方法,统计学来做生意。天天等在地铁站口排队,怎么能赚到钱?每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子?这就是在谋杀啊!慢性谋杀你的全家。要用知识武装自己。学习知识可以把一个人变成聪明的人,一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人。一个很聪明的人学习知识,可以变成天才。”
“有一次一个人打车去火车站,问怎么走。他说这么这么走。我说慢,上高架,再这么这么走。他说,这就绕远了。我说,没关系,你经常走你有经验,你那么走50块,你按我的走法,等里程表50块了,我就翻表。你只给50快就好了,多的算我的。按你说的那么走要50分钟,我带你这么走只要25分钟。最后,按我的路走,多走了4公里,快了25分钟,我只收了50块。乘客很高兴,省了10元钱左右。这4公里对我来说就是1块多钱的油钱。我相当于用1元多钱买了 25分钟。我刚才说了,我一小时的成本34.5块,我多合算啊!”
“在大众公司,一般一个司机3、4千,拿回家。做的好的大概5千左右。顶级的司机大概每月能有7000。全大众2万个司机,大概只有2-3个司机,万里挑一,每月能拿到8000以上。我就是这2-3个人中间的一个。而且很稳定,基本不会大的波动。”
太强了!到此为止,我越来越佩服这个出租车司机。
“我常常说我是一个快乐的车夫。有人说,你是因为赚的钱多,所以当然快乐。我对他们说,你们正好错了。是因为我有快乐、积极的心态,所以赚的钱多。”
说的多好啊!
“要懂得体味工作带给你的美。堵在人民广场的时候,很多司机抱怨,又堵车了!真是倒霉。千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子经过,非常现代的高楼大厦,虽然买不起,但是却可以用欣赏的眼光去享受。开车去机场,看着两边的绿色,冬天是白色的,多美啊。再看看里程表,100 多了,就更美了!每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。”
“我10年前是强生公司的总教练。8年前在公司作过三个不同部门的部门经理。后来我不干了,一个月就3、5千块,没意思。就主动来做司机。我愿意做一个快乐的车夫。哈哈哈哈。”
到了机场,我给
两道测试题
查尔斯·舒尔茨是世界著名漫画家,他创作的“花生”系列漫画深受各国读者的喜爱。舒尔茨十分睿智,有自己的人生哲学。下面是舒尔茨的测试题,你不防做做看。
测试题一:
1、 说出世界上五位最富有的人的名字。
2、 说出最近五位海斯曼杯获得者的名字。
3、 说出最近五位美国小姐获得者的名字。
4、 说出十位诺贝尔奖或普利策奖获得者的名字。
5、 说出最近六位奥斯卡最佳男女主角获得者的名字。
亲爱的读者,你知道多少答案?是不是很难记起他们的名字?他们可不是二流的成功者,他们都是各自领域里最优秀的。但是随着时间的推移,掌声消失,奖杯褪色。他们取得的成绩被人们遗忘,赞美和证书将随他们的所有者一起被埋藏。
这里还有第二道测试题,看看你能答出多少。
1、 举出在求学过程中对你有所帮助的老师的名字。
2、 说出三个在你困难时伸出援手的朋友的名字。
3、 说出五位教给你有用知识的人的名字。
4、 想想使你感觉得到赏识或者变得与众不同的人。
5、 想想五个你乐于与之共度时光的人。
和测试题一相比,是不是要简单得多?
其实,改变你一生的人并不是那些拥有巨大财富的人,而是那些真正关心你,在身边陪伴过你的人。
(湖南 张明珠 摘自《环球时报》)

